Un funnel, también conocido como embudo de ventas, es una representación visual del proceso por el cual los clientes potenciales se convierten en clientes. Este concepto es fundamental en el marketing y las ventas, ya que ayuda a comprender y optimizar el recorrido que sigue un cliente desde que conoce un producto o servicio hasta que realiza una compra.
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El embudo de ventas en el marketing digital
En el ámbito del marketing digital, el embudo de ventas es una herramienta esencial para entender el ciclo de vida del cliente y diseñar estrategias efectivas para atraer, convencer y retener a los clientes. Se divide en varias etapas que representan el proceso de toma de decisiones del cliente, desde la conciencia inicial hasta la conversión final.
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